Allmäna villkor gällande Mall24.se
Allmänt
Mall24.se är en tjänst avsedd för privat personer,företag och organisationer.
Dokumenten/mallarna är upprättade av advokater och juridiska experter och gör att du kan få en lättanvänd professionell lösning och som medför att du sparar tid och pengar. Kunden tar del av och accepterar de allmänna villkoren. Avtal skall anses ha träffats när kunden erhåller registreringsbekräftelse via e-post från MALL24.SE. Dessa allmänna villkor kan när som helst förändras. Kunden skall i sådant fall underrättas om villkorsändringen via e-post, via hemsidan eller på annat lämpligt sätt.
Betalningsvillkor och Leverans
Alla priser på Mall24.se är inklusive moms. Betalning sker enkelt via mobiltelefon (sms).
Efter betalning sker leveranserna helt automatiskt, vid fel eller avbrott i tjänsten är användaren skyldig att kontaka vår kundtjänst för att få hjälp.
Uppgifter och säkerhet
Vid inloggning på MALL24.SE lagras information i MALL24.SE:s serverdatorer rörande bl.a. de IP-adresser som nyttjar MALL24.SE:s tjänst, vilka dokumentmallar och/eller guider som laddas ner och vilka sidor som besöks ("kundinformation"). Kunden samtycker till att MALL24.SE lagrar och genomför analys av kundinformation. Kund som ansluter användare skall säkerställa att de som ansluts är införstådda med och samtycker till denna behandling av kundinformation. MALL24.SE förbinder sig vidare att betrakta kundinformation som konfidentiell och åtar sig att inte lämna ut kundinformation om enskild kund, eller delar därav, till någon utomstående. Varje kund kan också begära spärrning av användarnamn och lösenord via e-post till MALL24.SE. Kunden ansvarar inte för obehörigt användande av användarnamn och lösenord efter det att spärrning begärts. MALL24.SE förbehåller sig dock rätten att även efter sådan spärrning skett spara och använda kundinformation som kan behövas för att påvisa otillåten spridning av dokumentmall eller guide. MALL24.SE förbehåller sig rätten att med omedelbar verkan och utan återbetalningsskyldighet stänga av kunds tillgång till MALL24.SE, om kunden utnyttjat MALL24.SE på ett otillbörligt sätt.
Driftfrågor
Mall24.se är tillgängligt 24 timmar per dygn, sju dagar i veckan. MALL24.SE ansvarar dock inte för skada eller annan olägenhet som kan uppstå för kund eller användare hos kund på grund av driftavbrott eller trafikhindrande fel eller för olägenhet som kan uppstå om hemsidan temporärt stängs för service eller uppgraderingar. Uppgradering och service skall i möjligaste mån vidtas utanför ordinarie kontorstid. Kunden förklarar sig införstådd med att kommunikationshastigheten mellan användaren och MALL24.SE:s server beror dels på kundens val av system för dataöverföring, dels på trafikvolym.
Ansvarsbegränsning
MALL24.SE gör ibland uppdateringar, justeringar och andra ändringar i MALL24.SE och eftersträvar en konstant hög kvalitet såväl tekniskt som innehållsmässigt. MALL24.SE:s innehåll kan dock aldrig ersätta juridisk eller annan professionell rådgivning i enskilda fall. Varje kund och användare förklarar sig i och med att detta avtal ingås vara införstådd med att MALL24.SE:s innehåll endast är ägnat att ge exempel på avtal, beräkningar och dokument för slutredigering av användaren och på användarens risk. MALL24.SE iklär sig således inte något rådgivaransvar i enskilda fall eller i förhållande till enskild kund eller användare som kunden låtit ansluta eller i förhållande till tredje man. MALL24.SE tar under inga omständigheter ansvar för direkta, indirekta eller oförutsedda skador eller kostnader som skulle kunna uppstå vid användning av MALL24.SE eller tillgängliga dokumentmallar, guider eller annat innehåll i MALL24.SE.
Upphovsrätt och licensiering
Innehållet på Mall24.se och bakomliggande programvaror och databaser samt de dokumentmallar som går att ladda ner är skyddade enligt lagen om upphovsrätt. Licensen för varje nedladdad dokumentmall gäller endast användaren som står för beställningen. Licensen kan aldrig överlåtas till tredje person utan skriftligt samtycke från Mall24.se.
Ångerrätt
Ångerrätten gäller fram till att hanteringen av ett ärende är påbörjad, dock längst (14) dagar eller sju (7) arbetsdagar från att beställingen gjorts, när tjänsten blivit levererad slutar ångerrätten att gälla.